Hỗ Trợ 🌿 Câu Hỏi Thường Gặp

5.1 Chính sách bảo mật này được biên soạn để phục vụ tốt hơn những khách hàng quan tâm đến cách sử dụng ‘Thông tin nhận dạng cá nhân’ (PII) khi đang tương tác trực tuyến. PII là thông tin có thể được sử dụng riêng hoặc thông tin khác để xác định, liên hệ hoặc định vị một người hoặc để xác định cá nhân.

5.2 Thông tin cá nhân BÊN B đồng ý cung cấp và cho phép BÊN A thu thập khi truy cập website hoặc ứng dụng của Bên A.

5.2.1 Họ và Tên đăng nhập, Email, số điện thoại, năm sinh, địa chỉ, quốc tịch, giới tính,… hoặc các thông tin khác Bên A yêu cầu để hỗ trợ trải nghiệm của người dùng.

5.2.2 Bên A thu thập thông tin từ BÊN B khi đăng ký trên website của Bên A, điền vào biểu mẫu hoặc nhập thông tin vào trang web hoặc các mẫu quảng cáo.

5.2.3 Bên B cam kết các thông tin cung cấp là chính xác, đầy đủ và luôn cập nhật mỗi khi có sự thay đổi.

5.3 Nguồn thông tin cá nhân của BÊN B sẽ được Bên A thu thập, chia sẻ và sử dụng khi BÊN B đăng ký tạo tài khoản, nhấn “Follow”, nhấn đăng ký nhận bản tin của Bên A, thông tin của bên thứ ba, trả lời khảo sát hoặc truyền thông quảng cáo, lướt trang web hoặc sử dụng một số tính năng khác của trang website theo thông tin BÊN B (chat trực tiếp, email hoặc điện thoại).

5.4 BÊN B đồng ý với các thông tin như sau:

5.4.1 Nhận thư điện tử từ BÊN A, đối tác của BÊN A

5.4.2 Nhận bảng khảo sát

5.4.3 Nhận các liên hệ khác từ BÊN A thông qua số điện thoại, bưu điện

5.4.4 Chia sẻ thông tin phục vụ mục đích hoạt động của website, khi nhấn Follow

5.5 Bảo vệ thông tin BÊN B

5.5.1 website của Bên A thường xuyên được dò quét để tìm các lỗ hổng bảo mật và lỗ hổng đã biết để giúp BÊN B truy cập trang web an toàn nhất có thể.

5.5.2 Bên A thường xuyên sử dụng phần mềm “Quét phần mềm độc hại”.

5.5.3 Thông tin cá nhân của BÊN B được lưu trữ bên trong các trang mạng được bảo mật và chỉ có thể truy cập bởi một số người có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống, họ được yêu cầu giữ bí mật thông tin. Ngoài ra, tất cả thông tin nhạy cảm / tín dụng mà BÊN B cung cấp sẽ được mã hóa thông qua công nghệ Lớp cổng bảo mật (SSL).

5.5.4 Thời gian lưu trữ: Dữ liệu của Bên B sẽ được lưu trữ đến khi Bên A thực hiện việc gỡ bỏ hoặc xóa.

5.5.5 Bên A thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khác nhau khi người dùng truy cập trang web, gửi hoặc truy cập thông tin của họ để duy trì sự an toàn cho thông tin cá nhân của BÊN B.

5.5.6 Tất cả giao dịch được xử lý thông qua nhà cung cấp cổng giao dịch và không được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ của Bên A.   

5.6 Cookies

5.6.1 Cookies là các tệp nhỏ mà trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyển sang ổ cứng máy tính của BÊN B thông qua trình duyệt Web (nếu BÊN B đống ý) cho phép hệ thống của nhà cung cấp dịch vụ nhận diện trình duyệt của BÊN B, nắm bắt và ghi nhớ một số thông tin nhất định. Ví dụ: BÊN A sử dụng cookies để ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng của BÊN B.

5.6.2 Chúng còn được dùng để giúp BÊN A hiểu các tùy chọn của BÊN B dựa trên việc lướt web trước đó hoặc hiện tại, cho phép BÊN A cung cấp cho BÊN B các dịch vụ luôn được hoàn thiện. BÊN A cũng sử dụng cookies để biên soạn dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để BÊN A có thể cung cấp các công cụ và hỗ trợ BÊN B trải nghiệm trang web tốt hơn trong tương lai.

5.6.3 BÊN A sử dụng cookies để:

• Hiểu và lưu giữ các sở thích của người dùng cho những lần truy cập trong tương lai
• Theo dõi các quảng cáo

5.6.4 BÊN B có thể chủ động chọn để máy tính cảnh báo mỗi lần cookies được gửi đi hoặc có thể chọn tắt tất cả cookies. BÊN B sẽ làm điều này thông qua tính năng cài đặt trên trình duyệt của mình. Hãy xem công cụ trợ giúp của trình duyệt web trên máy tính cá nhân để tìm hiểu cách xử lý cookies theo đúng yêu cầu của quý vị.

5.6.5 Nếu BÊN B tắt cookies, trải nghiệm sử dụng web cũng không bị ảnh hưởng.

5.7 Chia sẻ cho bên thứ ba

BÊN B đồng ý cho phép BÊN A tiết lộ thông tin được thu thập/cung cấp từ BÊN B cho các bên thứ ba. BÊN A có thể chia sẻ hoặc chuyển giao cho các bên khác những thông tin như tên, số điện thoại và thông tin cá nhân của BÊN B khi BÊN B chủ động nhấn nút “Follow” một đối tượng để chủ động đồng ý chia sẻ thông tin cho đối tượng đó.

5.8 Liên kết của bên thứ ba

BÊN A có thể liên kết hoặc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của bên thứ ba trên website. Các website của bên thứ ba có các chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, BÊN A không có trách nhiệm hay nhận trách nhiệm đối với nội dung và hoạt động của những website được liên kết. Tuy nhiên, BÊN A vẫn tìm cách bảo vệ tính toàn vẹn thông tin của website và khuyến khích mọi phản hồi về các website được liên kết.

5.9 Cam kết của Bên thứ ba/Đối tác về bảo mật thông tin của BÊN B, website.

Đối với bất kỳ thông tin, dữ liệu nào của BÊN B, website mà Đối tác/Bên thứ ba có được thông qua việc sử dụng, khai thác website bằng bất kỳ hình thức nào, Bên thứ ba/Đối tác cam kết:

• Sử dụng thông tin của BÊN B, website nhằm mục đích thực hiện nhu cầu du học của BÊN B, mục đích hợp tác với BÊN A;
• Không sử dụng thông tin, dữ liệu có được vào mục đích truyền thông, quảng cáo, công khai trên truyền thông đại chúng dưới bất kỳ hình thức nào mà không được sự đồng ý của BÊN B, BÊN A.
• Không cung cấp thông tin của BÊN B, website cho Bên thứ ba không phải là trường học, BÊN A, đối tác thực hiện dịch vụ du học hoặc sử dụng cho các mục đích thương mại không phù hợp với mục đích hoạt động của website.
• Nỗ lực hết khả năng bảo vệ thông tin không bị công khai, lan truyền hoặc sử dụng trái ý muốn của BÊN B, BÊN A.
• Bồi thường bất cứ thiệt hại nào và cam kết BÊN A, BÊN B được miễn trừ mọi trách nhiệm nếu Đối tác vi phạm chính sách bảo mật điều khoản sử dụng website hoặc quy định của Pháp luật.